Définitivement non ! Bien que nous soyons heureux de vous rencontrer en face à face, nous avons des clients dans le monde entier. Nous pouvons travailler à distance, avoir des visioconférences avec partage d’écran et envoyer et recevoir toutes les ressources nécessaires.
Il n’y a pas de réponse unique à cette question. Cela dépend vraiment des besoins de votre projet. Chaque site web est unique et nécessite des fonctionnalités différentes ; nous concevons et développons des sites web personnalisés spécifiquement pour vous ou votre entreprise. Nous posons beaucoup de questions pour évaluer vos besoins et établissons un devis en fonction de cette évaluation. La plupart de nos sites coûtent entre 3 000 et 5 000 dollars, mais peuvent être plus ou moins élevés en fonction des besoins.
Cela dépend généralement du client plus que de nous. Nous attendons souvent que le client nous fournisse certaines exigences. En moyenne, nous visons un délai d’exécution de cinq à huit semaines. La quantité de données que vous pouvez fournir au cours des étapes initiales, votre réactivité en matière de retour d’information, la rapidité de livraison du contenu – tout cela influe sur la rapidité d’exécution. Les besoins en termes de fonctionnalités peuvent également être un facteur – plus le site est complexe, plus il faut de temps pour le développer.
Nous sommes une agence créative à service complet. Cela signifie qu’en plus de la conception et du développement Web, nous faisons également de la conception graphique, de l’impression, de l’identité de marque, de la conception de logo, des articles promotionnels, de la rédaction et plus encore. See our services page for more info.
Savez-vous que construire un site web, c’est un peu comme construire une maison ?
- Vous avez besoin d’une adresse pour que les gens vous trouvent. Votre adresse sur le web (URL) est généralement un nom de domaine. Vous pouvez acheter un nom de domaine (~20$ par nom de domaine par an, renouvelé annuellement) ou plusieurs et juste les réserver jusqu’à ce que vous soyez prêt à développer un site. Les noms de domaine peuvent se terminer par de nombreuses extensions en fonction de l’objectif du site : .com (commercial), .org (organisation), .gov (gouvernement), .ca (Canada), etc…
- Vous avez besoin de la propriété ou du terrain sur lequel le construire. Sur internet, cela s’appelle l’hébergement web car vous louez un espace sur un serveur qui héberge votre site web. Votre ou vos noms de domaine sont alors dirigés vers votre espace d’hébergement.
- Vous avez besoin d’un entrepreneur général pour construire votre maison de rêve. Web by Craig (WbC), en plus de pouvoir vous fournir votre domaine et votre hébergement, se spécialise dans la conception et la construction de votre maison de rêve…page ! Avec une équipe de spécialistes qualifiés, nous pouvons construire votre site web entier brique par brique en nous assurant que chaque composant est à la hauteur de vos normes et des nôtres.
Des études ont montré qu’avoir un site web décent donne de la crédibilité à votre marque, vos services et vos produits. L’étude annuelle sur les acheteurs de gros achats deGE Capital Retail Finance a révélé que 81 % des acheteurs effectuent des recherches en ligne avant de faire un achat, 61 % d’entre eux se rendant directement sur le site Web du détaillant pour vérifier divers détails sur le produit ; comme la garantie, le prix, la disponibilité et les informations sur l’expédition. Il est également important d’avoir une page Facebook, mais elle ne donne pas une bonne impression de ce qu’est votre entreprise et ne facilite pas la recherche des informations que l’on pourrait chercher avant d’acheter un produit ou un service. Sans parler de l’évidence mais certaines personnes ne sont pas sur Facebook et vous ne voulez pas non plus passer à côté de clients potentiels.
Lorsqu’une personne effectue une recherche sur Google, Bing ou tout autre moteur de recherche, une liste de résultats apparaît. Le référencement permet à votre site d’être en tête de cette liste pour les expressions clés que vous souhaitez cibler. Par exemple, si vous avez une clinique dentaire à Brooklyn, nous visons les personnes qui recherchent « dentiste à Brooklyn » ou « clinique dentaire à Brooklyn » pour que votre site apparaisse en tête des résultats. En outre, nous voulons que le titre et la description soient bien rédigés pour inciter les clients potentiels à cliquer dessus et à se rendre sur votre site. L’optimisation des moteurs de recherche est un investissement à long terme, car il faut du temps pour obtenir des résultats. Il faut généralement 4 à 6 mois de travail avant de voir les vrais retours. Le référencement est généralement un travail continu car il y a toujours de la concurrence et même si nous parvenons à vous faire atteindre le sommet de Google, si nous ne maintenons pas votre classement, il peut glisser au fil du temps. Cependant, c’est un outil de marketing numérique essentiel et un investissement qui en vaut la peine. Il vous donne une visibilité accrue, une autorité, plus de trafic web et une meilleure expérience utilisateur pour vos clients. Contactez-nous pour un forfait SEO pour votre site web.
Dépend de si vous avez eu un forfait site web mensuel ou si vous êtes allé à la carte.
Si vous avez un forfait mensuel alors nous mettrons à jour le site pour vous, en veillant à ce qu’il soit correctement fait et reste d’apparence professionnelle et fonctionne de manière optimale. Exceptionnellement, si vous avez l’extension blog, alors vous pourrez ajouter, modifier et supprimer les articles du blog par vous-même et si vous avez l’extension ecommerce, alors vous serez responsable de l’ajout, de la modification, de la suppression des produits et de la gestion des commandes.
Si vous avez choisi la voie À La Carte, alors vous serez en charge de la mise à jour du site par vous-même. Nous vous donnerons une séance de formation d’une demi-heure pour vous aider à vous mettre sur la voie.
Si vous souscrivez à l’un de nos forfaits mensuels de conception Web, vous pouvez annuler à tout moment après les 12 premiers mois. À ce moment-là, vous avez deux options :
- Annuler purement et simplement et votre site web disparaîtra et vous n’aurez rien à payer.
- Acheter votre site web et en assumer la responsabilité (mises à jour, maintenance, erreurs) et les coûts associés (hébergement, nom de domaine, licences, etc.). Le coût d’achat du site diminue avec le temps. Après un an, le coût est équivalent à 18 mois du forfait. Ainsi, si votre forfait coûte 100 $ par mois, l’achat du site coûtera 1800 $ après un an. Après deux ans, le coût est équivalent à 12 mois du forfait et après trois ans ou plus, il coûte l’équivalent de 6 mois de votre forfait. Si vous souhaitez faire appel à nos services après avoir acheté le site, vous pouvez toujours le faire, mais à notre tarif horaire standard.
Si vous souscrivez à l’un de nos autres forfaits mensuels, comme la gestion des médias sociaux ou l’optimisation des moteurs de recherche, vous pouvez annuler à tout moment, à moins que vous n’ayez signé pour 3 ou 6 mois respectivement afin d’économiser les frais d’installation. Vous pouvez alors annuler sans pénalité.
Nous en serions ravis ! Consultez nos forfaits mensuels de site Web pour une solution de service complet qui inclut les mises à jour et la maintenance. Ou contactez-nous pour une estimation gratuite de ce à quoi ressemblerait un accord de service pour votre site existant.
Avoir un site web adapté aux mobiles est plus important que jamais, c’est pourquoi tous nos sites sont construits pour être réactifs. Cela signifie qu’ils répondent pour s’adapter à la taille de l’écran sur lequel ils sont consultés. Nous travaillons dur pour nous assurer que votre site est beau sur une variété d’appareils.
En général, c’est vous. Vous êtes l’expert de votre entreprise. En général, c’est mieux si cela vient de vous. Cependant, si vous avez besoin d’aide, nous pouvons recommander des rédacteurs qui peuvent aider à nettoyer, ou à écrire, du contenu original pour vous à un coût supplémentaire. Nous avons également des traducteurs et des photographes si vous en avez besoin.
L’hébergement web est extrêmement important ! En matière d’hébergement, vous obtenez ce pour quoi vous payez. Nous offrons plusieurs niveaux différents d’hébergement web en fonction de vos besoins. Si vous n’êtes pas sûr de ce qui est écrit pour vous, nous serons heureux de vous aider à déterminer quelle option est la meilleure pour vous et à vous expliquer pourquoi. Si vous avez un forfait mensuel pas besoin de s’inquiéter l’hébergement est inclus et nous avons déjà fait correspondre le forfait mensuel avec l’hébergement approprié.
Les sites Web personnalisés peuvent représenter un gros investissement et toutes les petites entreprises, les organismes à but non lucratif ou les particuliers n’ont pas ce genre de moolah dès le départ. Nous avons créé des forfaits mensuels qui commencent à seulement 85 $/mois sans frais d’installation. Nous offrons également une réduction pour les organisations à but non lucratif et organisons parfois un échange de chèques. Nous avons également aidé à trouver et à demander des subventions afin que votre site Web reste dans votre budget. Faites-nous simplement savoir quelle est votre limite budgétaire au départ et nous trouverons une solution créative pour que vous obteniez la plupart, sinon la totalité, de vos besoins satisfaits dans vos limites.
Pour les Paquets mensuels de sites Web le premier mois est pris comme un dépôt pour commencer le travail. Ensuite, vous payez chaque mois après cela (à moins que vous ne préfériez payer annuellement, ce qui peut être arrangé et s’accompagne généralement d’une remise 🙂
En général, si vous avez choisi d’aller à la carte, alors cinquante pour cent du coût du projet est dû à l’avance comme dépôt pour commencer le travail et le reste avant la mise en ligne du site. Pour plus de détails, consultez la page Le processus de conception Web. Pour les très grands projets, nous le découpons parfois en quatre paiements et donc un dépôt de vingt-cinq pour cent est requis pour commencer.
Oui ! Nos experts en médias sociaux évalueront vos comptes existants, ou les créeront si vous n’en avez pas encore. Nous vous proposerons ensuite un calendrier de publication et une stratégie pour faire décoller votre présence sur les médias sociaux. Nous pouvons créer des posts et répondre aux personnes pour votre entreprise.
Nous acceptons :
- Cartes de crédit (MasterCard, Visa, American Express)
- Débit préautorisé
- Virement Interac
- PayPal
- Chèques
- Transferts bancaires
- Argent comptant
Veuillez envoyer les e-transferts à info@wbcwebdesign.com.
Faites les chèques à l’ordre de Web by Craig.
Si vous avez besoin d’aide pour accéder à votre portail client ou pour ajouter une certaine méthode de paiement, veuillez nous contacter. Nous serons heureux de vous aider.
SSL est l’abréviation de Secure Sockets Layer et, en résumé, il s’agit de la technologie standard permettant de sécuriser une connexion internet et de sauvegarder toute donnée sensible envoyée entre deux systèmes, empêchant ainsi les criminels de lire et de modifier toute information transférée, y compris les éventuels détails personnels.
HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) apparaît dans l’URL lorsqu’un site web est sécurisé par un certificat SSL.
La plupart des sociétés d’hébergement Web facturent un supplément pour un SSL de base. Web by Craig l’inclut gratuitement avec tous nos forfaits d’hébergement parce que nous ne croyons pas qu’il faille vous faire payer pour quelque chose qui devrait être standard.
Donc si vous recevez un courriel disant « votredomaine.com : Certificat AutoSSL installé », non seulement il n’y a pas lieu de s’inquiéter, mais il y a de quoi être heureux de savoir que votre site et vos emails sont sécurisés sans frais supplémentaires !
Si vos besoins en matière de sécurité sont plus importants, veuillez nous contacter au sujet des options de sécurité plus élevées pour votre site web et vos emails.
Glossaire
Le nombre d’utilisateurs qui ont interagi avec votre site pour la première fois.
La session est l’ensemble des interactions qui se produisent pour un utilisateur dans un laps de temps donné. Par exemple, une seule session peut contenir plusieurs consultations de pages, événements, interactions sociales et transactions de commerce électronique.
Un même utilisateur peut ouvrir plusieurs sessions. Ces sessions peuvent avoir lieu le même jour, ou sur plusieurs jours, semaines ou mois. Dès qu’une session se termine, il est possible d’en ouvrir une nouvelle.
Le nombre de sessions qui ont duré 10 secondes ou plus, ou qui ont eu 1 ou plusieurs événements de conversion ou 2 ou plus de pages ou d’écrans vus.
Le rapport, représenté en pourcentage, entre vos sessions engagées et vos sessions totales. Par exemple, si vous avez 100 sessions engagées et 1 000 sessions totales, votre taux d’engagement est de 10 %.
Le pourcentage de sessions qui n’étaient pas des sessions engagées. En d’autres termes, le pourcentage de visiteurs d’un site Web particulier qui quittent le site après avoir consulté une seule page.
Dans le contexte de la manière dont les utilisateurs trouvent votre site web, Direct signifie qu’ils ont tapé votre adresse dans leur navigateur ou qu’ils ont utilisé un signet sur leur navigateur.
Dans le contexte de la façon dont les utilisateurs trouvent votre site Web, la recherche organique correspond aux visiteurs qui ont trouvé votre site Web par le biais d’un moteur de recherche, comme Google ou Bing. La recherche organique, également appelée recherche naturelle, fait référence aux résultats de recherche non rémunérés. Si ce chiffre est élevé ou a tendance à augmenter, votre optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) fonctionne probablement. S’il est faible ou en baisse, vous devriez envisager d’investir dans l’un de nos forfaits d’optimisation des moteurs de recherche.
Dans le contexte de la manière dont les utilisateurs trouvent votre site web, le renvoi désigne le nombre de visiteurs qui arrivent sur votre site web à partir d’un autre site en cliquant sur un lien..
Dans le contexte de la façon dont les utilisateurs trouvent votre site web, Social signifie le nombre de visiteurs qui arrivent sur votre site web depuis un réseau social comme Facebook ou Instagram. Si ce nombre est faible, vous devriez envisager de souscrire à l’un de nos forfaits médias sociaux.
Dans le contexte de la façon dont les utilisateurs trouvent votre site web, la recherche payante fait référence aux visiteurs qui arrivent sur votre site web à partir d’une annonce AdWords ou d’une autre annonce de recherche payante.
L’hébergement Web est le processus de location ou d’achat d’espace pour héberger un site Web sur le World Wide Web. Nous proposons des forfaits d’hébergement pour votre site Web.
C’est le message que les utilisateurs reçoivent lorsqu’ils atterrissent sur une page Web qui a été supprimée ou qui a changé d’emplacement. Les anciennes URL restent parfois dans les moteurs de recherche, et les utilisateurs ont donc une chance d’atterrir sur des pages que vous avez déjà supprimées de votre site Web.
Vous pouvez créer un message d’erreur 404 personnalisé indiquant que « cette page n’existe plus » et énumérer d’autres ressources utiles que l’utilisateur peut sélectionner à la place.
Les pages brisées ou les pages d’erreur 404 peuvent nuire à votre site Web, car elles entraînent une mauvaise expérience pour l’utilisateur. Il est préférable de rediriger toutes les pages 404 vers une page qui correspond étroitement à ce qui existait auparavant. Faites-nous savoir si vous avez besoin d’aide pour créer une page 404 personnalisée ou pour mettre en place des redirections.
La mise en cache permet d’accélérer le chargement des pages en stockant les informations de manière plus efficace. Si vous essayez de voir les dernières modifications apportées à votre site mais qu’elles n’apparaissent pas, c’est souvent parce que vous voyez une version mise en cache. Pour contourner ce problème, vous pouvez soit charger l’URL dans une fenêtre de navigateur incognito ou privée, soit vider votre cache et recharger la page. Il est important d’activer la mise en cache sur votre site afin d’accélérer le temps de chargement de votre site, ce qui contribue également au référencement.
Il peut s’agir d’un lien textuel, d’un bouton, d’une image ou d’un autre type de lien web qui incite un visiteur de votre site à se diriger plus loin sur le site pour en savoir plus, acheter un produit ou devenir un prospect.
Les cookies sont des fichiers texte contenant de petits éléments de données – comme un nom d’utilisateur et un mot de passe – qui sont utilisés pour identifier votre ordinateur lorsque vous utilisez un réseau informatique. Des cookies spécifiques, appelés cookies HTTP, sont utilisés pour identifier des utilisateurs spécifiques et améliorer votre expérience de navigation sur le Web. Pour certains, cela semble une intrusion dans leur vie privée et ils les refusent. Cependant, ils sont là pour fournir aux propriétaires de ce site web des données sur la façon dont tous les utilisateurs interagissent avec leur site web. Ces données peuvent par la suite s’avérer précieuses pour leur permettre de développer des campagnes ciblées sur des personas d’acheteurs.
Elles peuvent également être bénéfiques pour l’utilisateur, car les cookies stockent/enregistrent également les mots de passe pour accélérer la connexion, se souvenir des données de formulaire que vous avez saisies et lancer des campagnes promotionnelles ciblées.